Radera ditt konto

Du kan radera ditt PrognosEL-konto och allt som hör till det när som helst. Raderingen är permanent och kan inte ångras.

Detta raderas

• Ditt konto och din e-postadress
• Din profil och ditt valda elområde
• Dina uppgifter, inklusive din dagars serie
• Din chatt med Sparky
• Din användningsstatistik kopplad till kontot
• Enhetstoken för pushnotiser, om du har slagit på notiser i Android-appen

Inga uppgifter behålls efter raderingen, och vi säljer eller delar aldrig dina uppgifter vidare.

Så här gör du

I Android-appen: öppna Inställningar → Radera konto → bekräfta. Kontot raderas direkt.

I webbversionen: logga in och gå till Inställningar → Radera konto → bekräfta.

Om du inte kan logga in: mejla hello@prognosel.se från den e-postadress som är kopplad till kontot. Skriv "Radera konto" i ämnesraden. Vi behandlar begäran inom 30 dagar.

Hur lång tid det tar

När du raderar kontot själv i appen eller på webben sker det omedelbart. Säkerhetskopior som innehåller uppgifterna skrivs över inom 30 dagar.

Frågor

Läs mer om hur vi hanterar personuppgifter i integritetspolicyn, eller mejla hello@prognosel.se.